❏お支払いについて
お客様がスムーズに購入する手続きを行えるよう、オオクワ京都昆虫館WEBサイトのショッピングガイドについて以下に詳細を説明します。
目 次
▶クレジットカード決済 ：PayPal（ペイパル）決済
PayPal クレジットカード決済がご利用いただけます→PayPalについて
▶ヤマトコレクト代引き ：代引手数料はお客様負担でお願いいたします。
ヤマト運輸の配達員に商品と引き換えに現金でお支払いください。
▶三菱UFJ銀行 ：振り込み手数料はお客さま負担でお願いします。
東向日町支店 普通口座 3828243 オオクワキヨウトコンチユウカン 振り込みは前払いとなります。
※注文日から１週間以上経過しても注文者から入金が無い場合はキャンセル処理とさせていただきます。
▶お店にて現金払い ：配送方法 選択から 「お店にて現金払い」を指定・選択ください。
お店にて商品と現金引換になります。
❏配送・送料にについて
▶ヤマト運輸
配達時間指定
「09:00-12:00」 「[14:00-16:00」 「[16:00-18:00」 「18:00-20:00」 「19:00-21:00」
※発送地域により時間指定出来ない場合がありますのでご了承ください。
※注意）生体は、北海道・沖縄県へは、航空便での発送となるため、別途手数料が 送料分と同等かかるため、ヤマト運輸規定により発送できません、何卒ご理解の程、ご了承ください。
◎北海道、沖縄県 [1800円] ◎青森県、岩手県、秋田県 [1350円]
◎山形県、宮城県、山形県、福島県 [1250円] ◎茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 [1150円]
◎富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県 [1000円]
❏返品、交換、保証について
・当店に原因のある際の返品
商品が壊れているなど当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
・お客様の都合による返品
お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。
お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
その際、購入時の金額から送料分を差し引いた金額を返金致します。
・当店の原因のみ返品を受け付けています。お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。ただし、商品の欠陥や不良など当店に原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、７日間以内にお電話ください。
・良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当店が負担といたします。
・注文商品の数量不足、瑕疵の場合万が一お客様の購入された商品に、数量の不足 または瑕疵があった場合は、 商品到着後、７日間以内に弊社にご連絡 いただき、弊社の費用負担によって交換、 または補修を行います。
※なお、交換または修補が不可能な場合には、 お客様にお支払いいただいた当該商品金額を 返金いたします。